מקסום רגע ההוראה שלך
כאשר הערכת את צרכי המטופל ובחרת את חומרי החינוך והשיטות שבהם תשתמש, תצטרך:
- הקימו סביבת למידה טובה. זה עשוי לכלול דברים כמו התאמת התאורה כדי להבטיח שלמטופל יש את הפרטיות הנדרשת.
- שים לב להתנהגות שלך. זה כולל אימוץ הטון הנכון של הקול ויצירת כמות עין מתאימה (בהתבסס על צרכים תרבותיים). חשוב גם להימנע משיפוט ולא למהר את המטופל. הקפד לשבת ליד המטופל.
- המשך להעריך את החששות והנכונות ללמוד של המטופל שלך. המשך להקשיב היטב ולקרוא את האותות המילוליים והלא מילוליים של המטופל.
- לפרוץ גבולות. אלה עשויים לכלול רגשות כמו כעס, הכחשה, חרדה או דיכאון; אמונות ועמדות שאינן תואמות למידה; כְּאֵב; מחלה קשה; הבדלי שפה או תרבות; מגבלות פיזיות; והבדלי למידה.
נסו לשתף את המטופל ואת איש התמיכה במידת הצורך כשותפים בצוות הבריאות. המידע והמיומנויות שהמטופל לומד ישפרו את היכולת לבצע את הבחירות הבריאותיות האישיות הטובות ביותר.
עזור למטופל ללמוד כיצד לדבר על בריאות אישית ועל נושאים רפואיים ולדון במה שנדרש כדי לסייע בניהול המצב הנוכחי ולהרגיש טוב יותר. כאשר המטופל יודע על מה לדווח, במה להתמקד, וכיצד לשאול שאלות כאשר הוא מדבר עם רופא, הוא יכול להיות שותף פעיל יותר בטיפול.
לאחר שתפתח את התוכנית שלך אתה מוכן להתחיל בהוראה.
זכור שתשיג את התוצאות הטובות ביותר כאשר אתה עונה על צרכי המטופל. זה כולל בחירת הזמן הנכון - אותו רגע ניתן ללמד. אם אתה מלמד רק בזמן שמתאים ללוח הזמנים שלך, יתכן שהמאמצים שלך לא יהיו יעילים באותה מידה.
לא סביר שיהיה לך אפילו את כל הזמן שאתה רוצה להוראת מטופלים. זה עשוי לעזור לתת למטופל שלך משאבים כתובים או אורקוליים לפני הפגישה שלך. זה עשוי לעזור להפחית את החרדה של המטופל ולחסוך לך זמן. האפשרות לספק משאבים מבעוד מועד תהיה תלויה בצרכי המטופל שלכם ובמשאבים העומדים לרשותכם.
שוחחו על כל הנושאים שיוסקרו וקבעו מסגרות זמן. לדוגמא, אתה יכול לומר, "במהלך הימים או הביקורים הקרובים נעסוק בחמשת הנושאים הללו, ונתחיל בזה." המטופל שלך עשוי להסכים, או שהמטופל עשוי להביע רצון עז לצאת מכלל סדר, בהתבסס על דאגה נתפסת או אמיתית.
העבירו הוראת מטופלים בגושים קטנים. הימנע מעומס יתר על המטופל שלך. לדוגמה, אם המטופל שלך מוכן לנסות רק 2 מתוך 4 שינויים באורח החיים שאתה מציע, השאר את הדלת פתוחה לשיחות נוספות על השינויים האחרים.
אם אתה מלמד מיומנויות מסוימות למטופל שלך, בדוק אם השליטה של המטופל במיומנות הראשונה לפני שתעבור לאחר. והישאר ערני למחסומים שהמטופל שלך עלול להתמודד איתם בבית.
דבר על מה לעשות אם מצבו של המטופל משתנה. זה יעזור למטופל להרגיש יותר בשליטה ולהרגיש שותפות גדולה יותר בתהליך הבריאותי שלו.
לבסוף, זכרו כי צעדים קטנים טובים יותר מאף אחד.
כאשר אתה מלמד מיומנות חדשה, בקש מהמטופל שלך להפגין את המיומנות החדשה כדי שתעריך את ההבנה והשליטה.
השתמש בשיטת ההוראה כדי להעריך את מצבך כמורה. שיטה זו נקראת גם שיטת show-me, או סגירת לולאה. זוהי דרך לאשר שהסברת למטופל מה הם צריכים לדעת בצורה מובנת. שיטה זו יכולה גם לעזור לך לזהות את האסטרטגיות המועילות ביותר להבנת המטופל.
יש לזכור כי לימוד-חזרה אינו מבחן את הידע של המטופל. זה מבחן עד כמה הסברת או לימדת את המידע או המיומנות. השתמש בהדרכה עם כל מטופל - אלה שאתה מרגיש בטוח שהבנו כמו גם המטופל שנראה שהוא נאבק.
בזמן שאתה מלמד, ספק חיזוק ללמידה.
- לחזק את המאמץ של המטופל ללמוד.
- הכיר כאשר המטופל שלך התגבר על אתגר.
- הצע רמזים, טיפים ואסטרטגיות שאספת ממטופלים אחרים.
- תן למטופלים שלך לדעת למי הם יכולים להתקשר אם שאלות או חששות יעלו מאוחר יותר.
- שתף רשימה של אתרים מהימנים וספק הפניות לארגונים, קבוצות תמיכה או משאבים אחרים.
- בדוק מה סיקרת, ושאל תמיד אם למטופל שלך יש שאלות אחרות. בקשה מהמטופל להעביר אזורים ספציפיים שבהם יתכנו עדיין שאלות (לדוגמא, "אילו שאלות או חששות יש לך?", לרוב תתן לך מידע נוסף שרק נשאל "האם יש לך שאלות אחרות?")
באומן ד ', קושינג א. אתיקה, משפט ותקשורת. בתוך: קומאר P, קלארק M, עורכים. רפואה קלינית של קומאר וקלארק. מהדורה ט ' פילדלפיה, הרשות הפלסטינית: אלסבייה; 2017: פרק 1.
בוקשטיין DA. דבקות בחולה ותקשורת יעילה. אן אלרגיה אסטמה אימונול. 2016; 117 (6): 613-619. PMID: 27979018 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27979018.
גיליגן טי, קויל נ ', פרנקל RM, ואח'. תקשורת מטופלת-קלינאית: הנחיה קונצנזוסית של האגודה האמריקאית לאונקולוגיה קלינית. J Clin Oncol. 2017; 35 (31): 3618-3632. PMID: 28892432 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/28892432.