מה העסקה בטיפול טקסטואלי?

תוֹכֶן

• איך זה עובד?
• כמה זה עולה?
• האם הביטוח יכסה את זה?
• יש לזה כמה יתרונות
• אתה עלול להרגיש יותר בנוח
• זה די יקר
• זה יכול לעזור לך בניהול מצוקה זמנית או מינורית
• זה מאפשר לך להתחבר גם אם אתה לא יכול לצאת
• יש כמה חסרונות
• זה יכול להיעדר קשר מקצועי, טיפולי
• לא כל הפלטפורמות מאובטחות לחלוטין
• לעיתים קרובות יש עיכוב בין ההודעות
• הודעות טקסט אינן יכולות להעביר צליל או שפת גוף
• זה דורש הרבה קריאה וכתיבה
• זה לא מומלץ עבור תסמיני משבר או תסמינים חמורים
• אפשרויות אחרות שיש לבדוק
• בשורה התחתונה

אנו כוללים מוצרים שלדעתנו מועילים לקוראים שלנו. אם תקנו קישורים בדף זה, אנו עשויים להרוויח עמלה קטנה. הנה התהליך שלנו.

אתם בטח משתמשים בסמארטפון שלכם להרבה דברים: שמירה על קשר עם חברים, הזמנת אוכל ומכולת, ואולי אפילו קריאת מאמרים כמו זו.

אבל מה עם הגישה לטיפול?

טיפול טקסטואלי נהנה בשנים האחרונות מעלייה בפופולריות. יותר ויותר אנשים החלו להשתמש בטלפונים שלהם כדי לפנות לתמיכה.

זה אולי נראה מושך עוד יותר לבקש עזרה מהבית עם הנחיות פיזיות להתרחקות שעדיין קיימות במהלך מגיפת ה- COVID-19.

ככל הנראה שמת לב בעצמך מודעה או שתיים בעדכוני המדיה החברתית שלך או בזמן הגלישה באינטרנט.

אולי שקלת לנסות טיפול בטקסט, אבל אתה יכול לתהות בדיוק איך זה עובד. האם מסר טקסטים יכול להיות קל כל כך ... או מועיל?

יש לנו תשובות לשאלות האלה ועוד.

איך זה עובד?

שירותי טיפול בטקסטים פועלים בדרך כלל כדלקמן:

1. בדרך כלל תתחיל לענות על שאלות שעוזרות לשירות להתאים לך מטפל שיכול להציע את סוג התמיכה שאתה צריך. אם יש לך אפשרות לבחור מטפל משלך עשויה להיות תלויה בשירות שאתה משתמש בו.
2. לאחר שיש לך מטפל, אתה יכול להתחיל לשלוח הודעות המפרטות את מה שאתה רוצה לעבוד. מרבית שירותי הטיפול בטקסט מציעים הודעות טקסט ללא הגבלה. חלקם מציעים גם צ'אט שמע ווידיאו, אם כי שירותים אלה עשויים לעלות מעט יותר.
3. אתה יכול לשלוח טקסט למטפל שלך בכל עת. יתכן שהם לא ישיבו מייד, במיוחד אם אתה מצהיר בשעה מאוחרת בלילה או בשעות הקטנות של הבוקר, אך בדרך כלל תוכל לצפות לתגובה תוך יום.
4. אתה יכול גם לבקש הפעלת "טקסט חי" כשאתה מחליף טקסטים עם המטפל בזמן אמת. זה מאפשר לך להעלות בעיות בכל פעם שהם בראש שלך.

בדומה לטיפול אישי, טיפול טקסטואלי מציע פרטיות.

האפליקציה עשויה לאסוף מידע או נתונים (קרא תמיד מדיניות פרטיות ותנאי שירות), אך הצ'אט שלך עם המטפל שלך מאובטח ולא יחשוף פרטים מזהים.

אז אתה בטוח לפתוח בנושאים אישיים ולשתף כל מה שתרצה.

המטפל שלך יעזור לתמוך בך דרך לבחון את הנושא ולזהות דרכי התמודדות.

כמה זה עולה?

עלות הטיפול בטקסט יכולה להשתנות בהתאם לפלטפורמה בה אתה משתמש והשירותים הנוספים שהיא כוללת. אבל בדרך כלל תשלם פחות ממה שהיית עושה עבור טיפול אישי.

BetterHelp, למשל, מציעה תוכניות שמתחילות החל מ- $ 40 לשבוע. Talkspace, שם גדול נוסף בטיפול טקסטואלי, מציע תוכנית בסיסית במחיר של 260 דולר לחודש (או כ -65 דולר לשבוע).

יש פלטפורמות שגובות מחיר שבועי אך מחייבות מדי חודש, אז וודא שאתה יודע כמה השירות יגבה ממך ומתי.

בדרך כלל ניתן לצפות לשלם בין $ 50 ל- $ 150 לכל מפגש עבור טיפול פנים-אל-פנים - לפעמים יותר, תלוי במיקומכם.

ביטוח מכסה לעתים קרובות לפחות חלק מעלות הטיפול, אך לא לכולם ביטוח, וחלק מהמטפלים אינם מקבלים את כל ספקי הביטוח.

האם הביטוח יכסה את זה?

תוכניות ביטוח רבות אכן מכסות עלויות מסוימות הקשורות לטיפול בבריאות הנפש, אך בדרך כלל זה יכלול טיפול אישי בלבד, על פי האיגוד הפסיכולוגי האמריקני.

חברות ביטוח מסוימות עשויות לכסות את עלויות הטיפול בטקסט או שירותי טיפול אחרים מבוססי אינטרנט, אך לעיתים קרובות הם לא מחזירים לך את העלויות או לא.

אם אתה מתכנן להשתמש בביטוח שלך כדי לשלם עבור טיפול, עדיף לבדוק קודם עם ספק הביטוח שלך אם הוא יכסה טיפול טקסטואלי, או להציע החזר חלקי לפחות.

עם זאת, זכור כי אם יש לך חשבון חיסכון בריאותי (HSA) או חשבון הוצאה גמישה (FSA), ייתכן שתוכל להשתמש בו כדי לשלם עבור טיפול טקסטואלי.

יש לזה כמה יתרונות

למרות שטיפולי טקסטים עשויים לא לעבוד טוב לכולם, הוא אכן מציע כמה יתרונות שהופכים אותו לגישה יעילה עבור אנשים רבים.

אתה עלול להרגיש יותר בנוח

על פי מחקרי 2013, טיפול טקסטואלי עשוי להצליח עבור אנשים מסוימים בגלל דבר שנקרא "האפקט המרגיע המקוון."

בקיצור, משמעות הדבר היא שאנשים רבים מוצאים אינטראקציות מקוונות פחות מלחיצות מאשר אינטראקציות פנים אל פנים.

אם אתה מתקשה לתקשר באופן אישי, לחיות עם חרדה או חרדה חברתית, או שפשוט מתקשה להיפתח לאנשים שאינך מכיר טוב, יתכן שיהיה לך קל יותר להשתמש בהודעות טקסט כדי לשתף את הקשיים שלך ממקום שבו אתה תרגיש רגוע, כמו הבית שלך.

זה די יקר

הטיפול אינו זול, במיוחד אם אתה משלם מהכיס. העלויות יכולות להסתכם במהירות אם אתה רואה מטפל מדי שבוע.

אבל גם אם אתה משלם בעצמך עבור טיפול טקסטואלי, בדרך כלל תשלם פחות בכל חודש מאשר אם ראית מטפל באופן אישי. אם אין לך ביטוח, טיפול בטקסט עשוי לאפשר ייעוץ אם אינך יכול להרשות לעצמך טיפול אישי.

פלטפורמות טיפולי טקסט מציעות לרוב מבצעים או הנחות כשאתה נרשם, מה שהופך את שירותיהם ליותר נוחים.

זה יכול לעזור לך בניהול מצוקה זמנית או מינורית

טיפול יכול לעזור בכל סוג של דאגה. אינך צריך לקבל תסמינים ספציפיים כדי ליהנות מתמיכה.

אתגרי חיים זמניים עדיין יכולים לגרום לכאב רב. שיחה עם מטפל, אפילו באמצעות טקסט, יכולה לעזור לך למיין את הרגשות שלך ולקבל הדרכה לגבי הצעדים הבאים.

זה מאפשר לך להתחבר גם אם אתה לא יכול לצאת

אולי אתה גר בעיירה קטנה או באזור כפרי. או שאתה עלול להתקשות בעזיבת הבית, בין אם זה בגלל אתגרי הניידות, מחלות גופניות או תסמינים של בריאות הנפש המקשים על היציאה מהבית.

תהיה הסיבה אשר תהיה, כל מי שרוצה עזרה אמור להיות מסוגל לגשת אליו. אם אינך יכול לקבל עזרה זו באופן מקומי, טיפול טקסטואלי מספק אפשרות נוספת.

נניח שאתה מזדהה כ- LGBTQIA ורוצה תמיכה, אבל אתה גר בקהילה שאינה כל כך מסבירת פנים ואינך יכול להיות בטוח שמטפל מקומי יציע תמיכה לא שיפוטית וחומלת. טיפול טקסטואלי יכול לעזור לך לגשת למאגר רחב יותר של אנשי מקצוע.

יש כמה חסרונות

למרות היתרונות שלה, במיוחד עבור אנשים שמתקשים להגיע למטפל מקומי, מומחים מסכימים בדרך כלל שטיפול טקסטים הוא רחוק מלהיות מושלם.

לפני שתירשם, שקול את חסרונות פוטנציאליים אלה.

זה יכול להיעדר קשר מקצועי, טיפולי

למטפלים תפקיד ספציפי. הם יכולים להפוך לאדם חשוב בחייכם, אך הם מספקים שירות ספציפי שאתם משלמים עליו. הם אינם חבר, בן זוגך או חלק משגרת היומיום שלך.

על ידי תקשורת עם מטפל באמצעות העברת טקסטים, הקשר שלך עשוי להרגיש פחות מקצועי. אולי הם מפצחים בדיחות, משתמשים בדיבור טקסט או שולחים אמוג'י.

אין דברים טועים בדברים האלה, והם בהחלט יכולים להקל על פתיחתם. אך אגב זה יכול גם לגרוע ממטרת הטיפול, במיוחד בפורמט טקסט.

הידיעה שאתה יכול לשלוח מישהו מתי שאתה רוצה יכולה לגרום להם להיראות פחות כמו איש מקצוע ויותר כמו חבר. חשוב להבהיר את ההבדל ביחסים אלה.

לא כל הפלטפורמות מאובטחות לחלוטין

לפני שתירשם לשירות לטיפול טקסטואלי, וודא שהוא פרטי ומאובטח. אפילו יישומי אינטרנט מוגנים היטב יכולים לעיתים להתמודד עם הפרות אבטחה או דליפות נתונים, ולכן זהו סיכון חשוב שיש לקחת בחשבון.

האפליקציה שתבחר אמורה לכל הפחות להציע רמת פרטיות בסיסית: עמידה ב- HIPAA (חוק הניידות וההתחייבות של ביטוח הבריאות) ואימות זהות (הן זהותך והן זו של המטפל שלך).

אמת את אישורי המטפל, בדיוק כמו שהיית עושה אם היית נפגש איתם באופן אישי. אם הם בעלי רישיון במדינה אחרת, אין זה רעיון רע לבדוק את כישוריהם כדי לוודא שיש להם את הניסיון וההכשרה הנכונים לדאגות שלך.

לעיתים קרובות יש עיכוב בין ההודעות

רוב הזמן אתה והמטפל שלך לא טקסטים קדימה ואחורה בו זמנית. לוח הזמנים שלהם עשוי לאפשר להם להשיב פעם או פעמיים ביום.

זה יכול להרגיש מתסכל כשאתה זקוק לתמיכה ברגע. אם אתה שולח הודעה בעיצומה של מצוקה אך תשובה לא מגיעה במשך שעה - או כמה שעות - אתה עלול להרגיש לא נתמך.

כמובן שטיפול שבועי באופן אישי עובד באותה צורה. גם שם אין לך גישה 24/7 למטפל.

אבל הפורמט של טיפול טקסטואלי יכול לגרום לזה להיראות שתמיד תהיה לך גישה לתמיכה, ולכן חשוב להבין שזה לא תמיד המקרה.

הודעות טקסט אינן יכולות להעביר צליל או שפת גוף

הטון לא תמיד נתקל בבירור בפורמטים כתובים, ושפת גוף בכלל לא עוברת. זהו אחד החסרונות העיקריים של טיפול טקסטואלי, מכיוון שטון הקול ושפת הגוף נושאים משקל רב בתקשורת.

מטפל באופן אישי משתמש לעיתים קרובות בהבעות הפנים, היציבה והדיבור שלך כדי לקבל תובנה רבה יותר לגבי הרגשתך. ללא מדריכים אלה, יתכן וחסר להם מידע חשוב על הרגשות שמאחורי המילים שלך.

עם זאת, טקסט פחית להקל על מילוי רגשות קשים במילים, במיוחד אם הנושא בו אתה נאבק לדון בפתיחות.

זה דורש הרבה קריאה וכתיבה

למותר לציין שטיפול באמצעות טקסט פירושו שאתה צריך לכתוב הרבה. חלק מההודעות שלך יכולות להיות ארוכות למדי. הכנסת רגשות קשים למילים דורשת בדרך כלל יותר מכמה משפטים.

אם לא קל לכם לתקשר בכתב, פורמט זה עשוי למצות אתכם די מהר ובסופו של דבר להיות מלחיץ יותר מאשר מועיל.

זה לא מומלץ עבור תסמיני משבר או תסמינים חמורים

לרוב מומלץ להשתמש בטיפול טקסטואלי למשברים ומצוקות זמניות או קלות. זה עשוי לכלול דברים כמו:

• לחץ קל או תסמיני חרדה
• בעיות עם חברים או משפחה
• בעיות יחסים
• החיים משתנים

פלטפורמת הטיפול שאתה שוקל עשויה לקבל מידע נוסף על נושאים שהם יכולים לעזור לך בצורה הטובה ביותר.

אם יש לך תסמינים קשים לבריאות הנפש, כולל דיכאון מתמשך או מחשבות על התאבדות, טיפול בטקסט עשוי לא להיות אידיאלי.

קו טקסט משבר, עם זאת, יכול להציע תמיכה מיידית.

אפשרויות אחרות שיש לבדוק

אם אתם מחפשים ייעוץ במחיר סביר אך טיפול בטקסט אינו נשמע ממש נכון, יש לכם אפשרויות אחרות.

אתה יכול לשקול:

• ייעוץ וידאו. נקרא גם טלטרפיה, זה כרוך בפגישה שבועית עם מטפל באמצעות פלטפורמת אינטרנט מאובטחת.
• ייעוץ קבוצתי. טיפול קבוצתי מציע רשת תמיכה מגוונת יחד עם ייעוץ. לעתים קרובות זה זול יותר מאשר ייעוץ אחד על אחד.
• קבוצות תמיכה. אם אתה מרגיש בנוח לקבל תמיכה מעמיתים ואחרים שעוברים על אותם נושאים שאתה מתמודד, קבוצות תמיכה מקומיות יכולות לרוב להפיק תועלת רבה.
• טיפול בהיקף הזזה. אם עלות היא מחסום, נסה לחפש ספריות מטפלים, כמו אלו שבפסיכולוגיה היום, עבור מטפלים המציעים אפשרויות ייעוץ בעלות נמוכה, כמו "לשלם מה שאתה יכול" כתמים או מבני תשלום מבוסס הכנסה.

בשורה התחתונה

אם אתה עומד בפני אתגרים, קבלת תמיכה שעובדת זה מה שחשוב. טיפול טקסטואלי עוזר לאנשים רבים, וזה יכול לעשות את ההבדל גם בשבילכם.

אבל אם אתם נאבקים בקשר עם המטפל שלכם, יתכן שלא תשימו לב לשינוי רב. אם אינך רואה שיפורים כלשהם בטיפול טקסטואלי, ייתכן שהגיע הזמן לשקול גישות אחרות, כגון ייעוץ בווידיאו או טיפול אישי.

קריסטל רייפול עבד בעבר כסופר ועורך ב- GoodTherapy. תחומי העניין שלה כוללים שפות וספרות אסייתיות, תרגום יפני, בישול, מדעי הטבע, חיובי מין ובריאות נפשית. בפרט, היא מחויבת לסייע בהפחתת הסטיגמה סביב בעיות בריאות הנפש.